次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした

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次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでしたって??

次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした:
\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM オリジナルセットアップ CD-ROM から Windows セットアップ
を起動して、このファイルを修復できます。
修復するには、最初の画面で 'R' キーを押してください。

 

 

 

この状態になってからNECや富士通、SONY、DELLなどの主要メーカーに問い合わせを出されても 99%リカバリを進められることだと思います。
ただ、リカバリをしてしまうと大切なデータはすべて無くなってしまいますので
障害発生のダメージもかなりなものになってしまうと考えられます。
ですので、 症状が発生していらっしゃいましたら速やかにご相談
いただけたらと思いますが、市販のソフトや別PCに接続して取り出しに失敗し
データの取出しができなくなってしまっていた事例もございます。
相談に関しては無料ですので、安心してご連絡下さいませ。
ハードディスクの状態にもよりますが、ほとんどの場合データ復旧、データ移行、データ取出しは可能です。データを取り出し後にリカバリを実施しデータを所定の位置に戻しパソコンをお客様のお手許にお届けする事も可能です。
データの取り出しをしDVDなどに入れてお送りすることも可能です。
遠方のお客様につきましては宅配にての対応も可能です。

費用については取り出し量とドライブの状況しだいです。
ご相談は無料ですので、お気軽にご連絡下さい。

料金例

1:ドライブを取り出さずに作業:\14,000
2:ドライブを取り出し、別のメディアもしくはドライブにデータを入れてお渡し:16,000
3:ドライブを取り出し、通常作業ではデータ読出し不可の為復旧作業を行った。:24,000
不良セクターバッドセクターなどの物理故障や、重度論理障害でない場合 もしくはデータ量が過大でない場合9,000円で取り出し可能な場合がございます。 詳細はこちらをご覧下さい。
※上記には出張料金は含まれていません。
※上記にはメディア・ドライブ料金は含まれていません。
※リカバリー後再度パソコンが起動できる状態にしデータを戻しお引渡しを行う場合は
別途作業料金が必要になります。
※上記はあくまでも、おおよその例です。

神奈川県横浜市 S 様 NEC LL750の事例

昨日まで動きが遅いながら起動していた。電源を入れるとNTLDR is Missing. Press any key restartと調子が悪いなと思い、再起動してみるがやはり、黒い背景に白い文字でNTLDR is Missing. Press any key restartが表示されWindowsXPが起動しない。
仕事に必要なデジカメのデータやワード、エクセル、パワーポイントで作成した資料がかなり入っているのでデータを取り出して欲しい。パソコン自体はかなり古いがキーボードのタッチが気に入っているので、他の故障箇所(液晶割れ、DVDドライブ不良)も併せて修理して欲しい。

対処
パソコンをお預かりし、外付けのモニタを接続。(液晶パネル破損の為)ご申告どおりにNTLDR is Missing. Press any key restartが表示され起動しない状態になっている事を確認。 修復処理を行ったがWindowsXPの起動途中の画面で止まってしまったり再起動を繰り返す。本体から異音が聞こえている為ハードディスクを取り出し、ワークPCに接続。音を確認してみると何度も何度もディスクを読みに行っている音が聞こえる!ハードディスク自体もかなり古い上にメモリが256メガの状態でご利用になられていたとの事。ディスクに負担もかなりかかったいた事が考えられ、そのまま指定箇所のデータを取り出しにかかると途中でハードディスクが故障し一切データが取れなくなってしまう事も考えられるので、ここは慎重に作業を進める。オフィス関連のデータは数量があっただけでなくファイル自体大きいものも多数あり困難を極めたが全て回収。問題は・・・デジカメのデータ!静止画だけでなく動画ファイルがあり全て取り出して見ると、何と20ギガ越え!無事にデータを回収する事ができたのでお客様にご連絡。ハードディスクの交換とメモリの増設をお勧めし、当初からご検討されていた液晶パネルの修理対応の可否をご報告。お預かりしたパソコンに利用できる液晶パネルの在庫があったのでメーカー修理よりも安価に対応可能とお話しし費用(12,000)をお伝え。(ちなみにNECの液晶修理だとこれだけで5万位かかります。)とにかくこのパソコンを使い続けたいとの事だったので、液晶、ハードディスク交換、メモリ増設、DVDドライブ修理を全て行い。リカバリし、各種アップデート(WindowsUpdateやドライバ更新)を行う。今回はたまたま必要なパーツ類を在庫してあったこともあり、お預かりしてから翌々日にご返却する事が可能でした。作業完了のご連絡をするとついでに無線LANが調子が悪いので見て欲しいとの事でご自宅へ出張。到着後仕上がったパソコンを見ていただくとぜんぜん別物の様に動作するパソコンをみて驚かれていました。ちなみに修理前は起動するのに5分かかっていたそうです。(修理後は30秒!)無線ルーターを見てみると、なーんとセキュリティが未設定!!!いわゆる野良無線状態。(よくある事です・・・)ルーターのファームウェアも購入時のままで未更新。電波は二階まで届いているようなのでファームウェアを更新し、セキュリティ設定をかけ全てのパソコンの子機の設定をすべてやりなおし。30分位で接続が切れてしまう事があるとの事でしたが、処置後は全く症状が現れなかったので無線ルーターに関しては様子を見ていただく事に。会社の方にも調子が悪いパソコンがあるとの事でしたのでそちらも次回診断をする事に。次回改めてご訪問する事をお約束し退室。

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