デジカメに入れっぱなしのSDカードが見られない
東京都U様
仲間内の集まりの時に撮影した画像を見ようと思ったら「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか?」と表示され画像が見られなかった。まずいと思ったのでフォーマットはしなかったが以降何度やっても見られなくなった。かなり前から撮りっぱなしになっていて大事な写真が入っているので復元して欲しい
アクセスできません、存在しないデバイスを指定しました。と表示
対象物はSandiskExtreme32GBのSDカードでした。なるべく早く結果を知りたいのと、仲間内に早く画像を見せたいとの事で急ぎお預かりし診断開始!検証機にSDカードを接続するとエラーメッセージを表示。
「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか?」とお聞きしていましたが物理的に認識していないエラーが表示。お預かり時から接続面の傷のお話をされていたので一旦抜き出して確認したところ接触不可の傷ではありませんでした。よくよくお話を聞いてみると、パソコンを買った時にSDカードスロットがついてなかったので画像を取り込まず放置したとのこと。最近撮影した画像が必要になったので、カードリーダーを購入したが、すんなりSDカードが入れられなかったので購入した量販店に持っていったところ、かなり力をいれると入るとの事で該当のカードを入れたら認識不可になり「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか?」と表示されたと判明。すんなり入らない時点でカードリーダーおかしいですよとご案内。交換をお勧め致しました。認識しない事には何もできないので、物理的に認識させるために試行錯誤したところ「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか?」と表示。そのままお預かりし戻って復旧作業を開始。コンディションが良くないので、全滅を避けるために可能な限り復旧させ、ある程度データを確保。その後クローンを作成し再作業。予想通り見られない画像がありましたが、全体の数からするとわずかな数でしたので、一旦確認を頂き、一番すぐに欲しかった画像は全てありましたとの事で作業完了。