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エラーメッセージ集

【世田谷区 桜新町】Bitrockerが表示され起動しない

NECのパソコンの電源をいれるとBitrocker、回復キーを入力してください。と表示され先に進めない、仕事でも利用しているので治して欲しい。

NEC、PC-N1475HALでした

夜間にご相談頂きました、どうも回復キーが必要と言う意味が分からないようでしたので、説明。回復キーも保管していないと言う事で、回復キーを調べる為のマイクロソフトアカウントをお調べするための手がかりだけをお聞きし、翌日訪問の予定をたててその日は対応終了。(その時は訪問は不要ではと思いましたが当日訪問しておかないと駄目だったなと考えました。)

お伺いし早速作業開始、通電したところある意味無事にビットロッカーの画面が表示されハードウェアの致命的な故障では無さそうです。正常に使えていた時の状況を確認。回復キーを入手したら通常起動は可能ではと判断。初期設定はご自分でやったとのことでMicrosoftアカウントを調査。これかと思われるMicrosoftアカウントを特定！その後が大変でした。アカウント作成時のメールアドレスが問題で何でこんな大事なものに全然利用した形跡がないメルアドを使ったのかとおもいました。そのアドレスが使えるか分からないのでメルアドが生きているか確認。少し待った後にエラーが帰ってこないので、存在していると判断しISPに問い合わせ。契約関係が複雑でありましたがパスワードを回復！！再度Microsoftアカウントにログインし、回復キーを確認！NECのパソコンを再起動。回復キーをいれたところ無事起動！動作確認をし内容をご覧頂いて本件ビットロッカーでの対応を終了。かなりの時間がかかりましたが無事終了したので、回復キーを忘れないようにファイルでお渡しし必ず印刷しておくようにお願いし退室。

#世田谷区 #桜新町 #Bitrocker #ビットロッカー #回復キー #NEC #PC-N1475HAL #起動しない

【品川区 五反田】マックでUSBメモリが認識しない

仕事(医療関係)で利用していたUSBメモリがマックで認識できなくなった。昨日までは問題なく認識できたが今日いきなり認識できなくなっていた。貴重なデータが入っているのでデータ復旧して欲しい。

アマゾンで買ったDETROVAといういわゆるノーブランド扱いのUSBメモリでした

初回相談時に容量はすぐに分かりましたが、メーカー名が分からずスペルをお聞きして、DETROVAと分かりました。購入先をお尋ねするとアマゾン。。。これは厄介なメモリかもと。容量偽造、どこから持ってきたのか不明のメモリで作られたものではと。偽造チェックを行いたいですが厳密なチェックはデータを消さないとできませんので不可能です。たとえクローンを作って復旧環境を作ったとしても厳密には私共ではできません。作業後こんなレビューを見かけました。レビューを消されるといけないので。以下は抜粋です。

レビューも変更しましたが、容量偽装でしたね。速度も2,0程度です。商品の不具合ということで、返品し返金されました。
期限内に返品処理することをおすすめします。

まっこう
· 2023年9月3日

後でこのレビューを見ていなかった事を後悔する事がありました。

さて肝心要のデータ復旧ですが、重大な物理障害はなさそうでしたので、一旦全滅を避ける為に復旧可能なデータを全て取り出しました。ところが遅い。かなり遅い。コネクタはUSB3.0の物に見えましたがとにかく遅い。”問題を抱えている物、USBメモリだから”と考えましたがとにかく本当に遅い。加熱で壊れる事も考え手を打ちました。どうも熱だれだけでは無さそうです。かなりの時間がかかり処理終了。それで先程のレビューに当たりました。この手のUSBメモリは容量偽造や不良チップを使っているだけではなく、コネクタをUSB3.0にしているだけで実際の接続はと疑問を持ちました。今後はUSBテスタを手に入れようと考えました。データ復旧し私共のハードディスクに保存していたのでキャプチャをお送りし確認をお願い致しました。ほぼ復旧できているとの事で作業終了、一部破損がおきていたのはメモリ内部のブロック破損が原因ではと推察しております。データ配置をアナライズした際にも先頭にほとんどデータが見受けられず一旦全滅かと思いましたが以前にも同じ挙動をする物をみておりましたので、通常の手順とは逆の作業を行い、ほとんどのデータを復旧する事ができました！

くれぐれも安くて便利そうなメモリに見えても聞いたことが無いUSBメモリの利用はやめたほうが良いですとお話をして終了。

#品川区 #五反田 #DETROVA #USBメモリ #データ復旧 #マック #認識しない #アマゾンで購入

【調布市】SDカードが認識しない

SDカードが認識しない「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示される。流石にまずいと思ったのでフォーマットはしていないが仕事に必要な貴重な画像が入っているので復旧して欲しい。

認識しないSDカード、フォーマットする必要がありますのエラーを確認

ご訪問し、診断開始ご相談通り「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」のエラーを確認。

フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？

SDカードの状態を調べてみると想定よりも状態は良かったので、取れる分を先に復旧しデータが全滅しないように保険をかけて、クローン。かなり重要な画像がわかりましたので全部復旧するためにクローンを作成。クローン作成も無事終わったので復旧開始しました。途中で担当の方が帰ってこられたので、保険分を確認していただき、こんな感じのデータがありましたとの事で、データ復旧を進め処理が完了しましたので再度確認。これです！との事でしたので作業終了。

#調布市 #SDカード #データ復旧 #グリーンハウス #フォーマットする必要があります #フォーマットしますか？

【川崎市 川崎駅】フォーマットしますか、と表示されSDカードが見られない

前回と同じエラーが出て画像が見られない。急ぎ対応して欲しい。

「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と同じエラーが出ていました。

全く同じ症状でした。今回はバッファローの物、前回のトラブル後購入したとの事。いよいよカードリーダーが怪しいとみて交換をご提案。お急ぎでしたので早速お預かりし対応。こちらも念の為にクローンを取り作業開始。前回とまったく同じ様に処理をしコンタクトシートを送り確認していただいた所、必要なデータはありましたとの事。どう考えてもカードリーダーが怪しいので強く交換をお勧めし完了。もう購入したとの事をお聞きしそれから1ヶ月ほど経ちましたが同じエラーの状態になったSDカードの件はご相談もなかったので、カードリーダー不良が原因の障害と判断し、対処終了

川崎市 #川崎駅 #工事現場写真 #バッファロー #Buffalo #SDカード #「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」

【調布市 調布駅】iPhoneにアダプタ経由でSDカードを接続したら見られなくなった

デジカメで撮影した画像をみようとしたら見られなくなった。iPhoneにアダプタを付けて見てみたら一度は見られたが再度見ようとしたら見られないのでパソコンで見ようとしてもダメだった、バックアップも無いので復旧して欲しい。

「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示

早速お預かり、早めに対処してほしいとのことでしたので翌日対応。

最近多いアダプタを接続しiPhoneに繋いだら見られなくなったとの事。

iOSは新しいメディアが見つかるとファイルの書き込みを連続して行います。
もしかしたらこのトラブルはこれが原因で不良のアダプタで問題を抱えているところに全てのファイルに対してシステムファイルを書き込むせいではないかと考えております。
ハードウェア的には重大な問題を抱えておりませんでしたが念の為にクローン実施。試合の画像が多数あるとのことでクローンに処理を行う事に致しました。ただし通常あるところにデータが見つかりませんでしたので削除されたのではと考え処理を実行。結果確認していただいた所ほぼデータはそろっていましたとの事で作業完了。

#調布市 #データ復旧 #SDカード #「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」

【世田谷区 三軒茶屋】Bitlocker(ビットロッカー)の表示がされ起動しない

電源を入れるとBitlockerの回復キーの表示がされてパソコンが使えない。なんとかして欲しい。

電源投入後にBitlockerの回復キーを求められ起動しなくなっておりました

早速診断開始！悪いことに回復キーを把握されていないようでした。
電源投入後PINコードの入力を行っていたとの事で、Microsoftアカウント利用していたと判断。
ただし登録情報を一切覚えていない分からないとの事。分かりうる今まで使っていたメールアドレスを全てお送りいただくも、1件を除いて未登録。しかも登録がありそうなものも退職した職場のものでした。こうなったら何かの手がかりを探すしかなくご訪問。ありました！

Bitlocker(ビットロッカー)解除できました！

文章にすると短いのですが、ここまでで、丸一日かかっております。
とりあえず急ぎのデータをコピーして頂きお預かり。というのもえらい不安定でしたので
もしかしたらドライブに問題がありBitlockerの回復キーを求められたのではと考えドライブ交換をご依頼され修理する事となりました。回復キーがわかりましたので、通常起動させクローンにて対処

分解してみたところワンチップのSSDが使われていました。

通常はコントローラチップとメモリ部分がそれぞれついていますが一つのチップで構成されているタイプです、ただしこのタイプはデータ復旧等が出来ないものもありますので気をつけないと行けないタイプです。なんでスペースに余裕があるのに、このタイプを選択したのか疑問でした。もちろん交換は通常の物に換装

ヒートシンクとCPUにシリコングリスがありますが、カラカラになっていましたので再塗布しました

なぜかWifiのアンテナがはずれていたのでキチンと接続。のこりホコリ外装の汚れなどをキレイにし、ビットロッカーの回復キーも把握できたのでクローン開始そんなに無いと言われていましたがドライ分半分くらいの利用状況でした。新しいSSDで起動したところ、気の所為なのか動きが少々改善されてよう。エラーも無く問題なく起動できました。持ち主のかたに確認しましたら全然動きが違いますとの事。熱がかなりこもっており、それでSSDが不安定になりBitlockerの回復キーを求められたのではと原因を推察。以前はBitlockerを外す処理をお勧めしていましたが、何かの拍子で動いてしまいMicrosoftアカウントも不明、もちろん回復キーも不明ですと１００％データを復旧、移行はできません。ただし必要な情報さえ把握、もしくは保管しておいたら恐れる必要はありません。この記事をご覧頂いた方Microsoftアカウントの把握、回復キーの把握は絶対にやっていただくことをお勧め致します。

#Bitlocker #解除キー #世田谷区 #三軒茶屋 #富士通

【川崎市 川崎駅】工事現場写真の入ったSDカードが読めない

突然SDカードが読めなくなり「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示された急ぎの工事写真が入っているので復旧して欲しい

購入後3ヶ月のSDカード

物はトランセンドのウルトラプラスSDカードでした。購入後3ヶ月ほどとの事でしたがトランセンドでは珍しい事。とりあえずお預かりして作業開始。「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示されましたが思ったよりレスポンスも悪くなかったのでクローンを取り作業開始。DCIMフォルダの仲が全く見えず、少々焦りましたが、削除済みで対処したところデータが読めました。
なんだか変だなと思いつつコンタクトシートを作りお送りした所ぜんぶありますとの事で対象終了しましたが。この件は後日別なSDカードをお預かりしトラブルの原因と思われる事が発覚しました。

#川崎市 #川崎駅 #工事現場写真 #Transcend #トランセンド #SDカード #「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」

【厚木市 本厚木】現場写真の入ったSDカードが読めない

突然カメラ上でカードエラーと表示された。パソコンで確認したら「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示撮り直しが聞かないのでデータ復旧して欲しい

SONY SDカードでした

早速お預かりして診断開始ご相談通り「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示。よくよく聞いてみるとパソコンで見ようとしてカードリーダに繋いでみたところ先程のエラーメッセージが表示されたので、カメラにSDカードを入れてみるとモニタに以上と表示。何度やっても同じなのでご連絡をいただいたとのこと。後の話ですが、カードリーダがかなり古く故障の可能性がありました。まだ物理的には安定して稼働していたのでクローンを作り復旧開始。復旧後画像リストを確認していただいた所大丈夫との事でお引渡し。

#厚木市 #本厚木 #工事現場写真 #SONY #SDカード #フォーマットする必要があります #フォーマットしますか？

【北区 王子】「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」と表示され使えない

業務で利用していた外付けハードディスクが「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」と表示され見られなくなりました。バックアップも無いのでデータ復旧して欲しい。

「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」を確認しました。

ハードディスクはIOデータのHDPH-UT1KR、診断開始しましたら、早速「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」と表示。

この症状、油断すると症状が進みやすいのとコマンドで無理やり復旧しようとしてデータが勝手に切り捨てられる事が多いので、まずは保険をかけて復旧可能なデータを先に取れる分だけ復旧。
ただし異音が無いのは絶対です。何度か落としたことがあるとのことで慎重に作業。
特定のフォルダはすぐにでも欲しいとのことでしたので、先にお渡し。
発熱がありましたので対処しながらクローン作成。
無事にクローンできましたので、本格的に復旧作業。全てのフォルダのキャプチャを送り確認して頂いたらおそらく大丈夫とのご連絡を頂いたので作業完了。

この症状はハードディスクだけでなくUSBメモリ、SDカードで発生することもあります。万一この症状にあいましたらご相談下さい。

#北区 #王子駅 #ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。 #IOデータ #外付けハードディスク

【厚木市 本厚木】PHICOOLのUSBメモリが読めない

PhicoolとういうメーカーのUSBメモリを使っていました。現場写真をiPhoneで撮影しパソコンに移していましたが、今朝になり急にメモリからデータが取れず「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示されます。データの移行をしばらくやっていなかったので、データ復旧をして欲しい。

PhicoolのUSBメモリをすぐに預かり診断

これアマゾンで見かけるUSBメモリです。一見すると便利そうで値段も安いのですが、なんとなく不安で、最近よくある容量偽造品じゃないかと見ていました。

スライドタイプでタイプAの反対側にLightningコネクタがついています。

スライドで切り替えて使えますが、スライド自体直接差し込むとコネクタがダメになりやすく特にパソコンに接続すると間違えて曲げたり折ってしまう可能性がございますのでこの様なタイプはお勧めしません。ましてPhicoolとか聞いたことが無いものに大事なデータを入れるということはリスクしか無いです。容量偽造はありませんが、購入後1年立たずということで前に扱った時と症状がにていると感じました。調べるとこういう記事がありました。やはり黒とういうかグレーと言うか恐らくはスマホから取り外した物を使い作っているのではと思われました。

「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示

検証機器に接続すると

フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？

物理的に問題がありファイルシステムが壊れていると判断。

ここからは判断ですが、コマンドを入れて修復をいきなりやると、異常のある辺りが切り捨てられるので、まずは一時復旧後にデータの様子を見て、他の媒体に復旧後判断。壊れているファイルもありましたが、概ね復旧。現場写真との事なので全損を避けるために保険をかけてから、もう一度復旧処理。
しかし遅い！！速度がかなり遅くエラー連発しましたがなんとか作業完了。一時的に終わった後に一覧をお送りし確認頂いていたので思い切って作業しましたが、速度の遅さには参りました。おそらくDRAMは悪い物を使っていて、この様な障害発生したのではと考えました。

一見便利そうで値段が極端に安く聞いた事が無いメーカーの物は選ばないように！

#厚木市 #本厚木駅 #Phicool #USBメモリ # フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？ #データ復旧

【世田谷区 三軒茶屋】SDカードをアダプタでiPhoneに接続したら見られなくなった

iPhoneにアダプタを使い接続したら画像が見られなくなった、遠征して撮影したが画像なので復旧して欲しい。

ファイルシステムが破損し見られなくなっていました

最近多いトラブルです。アダプタも通販で購入したものらしくこのトラブルが多発しています。

お会いした時にアダプタをお持ちになられていたので撮影致しました。

ピントが甘く見づらいのですが、下記のような物でした。

一見すると便利そうなのですが、なにか作りが甘いのかも知れないです。他にもこういうのもありました。

こちらはマイクロSD用の物です。正直聞いたこともないもしくはメーカー名もはっきりしないもののご利用はお勧めできません。

「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示

検証機でみたところ、ズバリの症状がでましたが、とりあえず複数枚復旧して見てもらったところ該当の画像とわかりましたので、お預かり作業。とりあえず全滅は防ぎ、可能な限り復旧。残念ながら完全な復旧とはいきませんでしたが、リストを確認してもらったところ、これだけあれば充分との事で対処完了。出元がはっきりしないものは使わない様にとお伝えし作業完了。

#三軒茶屋 #KIOXIA #SDカード #認識しない #iPhone #フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？

【八王子市 八王子駅】SandiskのUSBメモリが認識しない

急にSandiskのUSBメモリが認識しなくなった

仕事で使っていたSandiskの小型のUSBメモリが認識しなくなった。全てのデータが入っているので復旧して欲しい。なるべく急ぎで対処して欲しい。

Sandisk SDCZ430-032G でした

型番をお尋ねしても分からないとの事で、画像を両面お送り頂きUSBメモリなのかSSDなのかをお調べ。

SDCZ430-032Gでした。こちらから調べるとUSBメモリ32GB でした。

普段使っているUSBメモリの事なんてしらないよ！というのもわかりますが、日数費用を判断するのに
「絶対に必要な情報」なので、ご協力頂きたいのですが、見かたが分からない等も理解できますので
その場合両面を撮影してお送りいただいてこちらで調べる事も可能です。ちなみに今回の物は３２GBでした。

E:\ にアクセスできません。とエラーメッセージが表示されているとの事

E:\ にアクセスできません。

このボリュームは認識可能なファイルシステムではありません。
必要なファイルシステムドライバーがすべて読み込まれているか、ボリュームが壊れていないか確認して下さい。

と表示されているとご連絡を頂戴しておりました、少なくとも物理的な障害に重大な破損が起きているわけではなさそうです。

お客様は士業との事で全データが入っているUSBメモリとの事でとりあえず向かいました。

「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示

先程のエラーメッセージの前に違うものが出ているはずと思い。現地到着後、早速診断開始やはり他のエラーメッセージを表示

フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？

出ました「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と

コンディションチェックしたらすぐに完全に物理障害を起こすものでは無いと判断。
ただし、全滅は回避したいので、可能な限り復旧。完全に復旧処理を行うには機材も時間もタラないのでお預かり。戻り診断すると不良セクタが出ており、エラーチェックで破損が著しい物と表示。
可能な限り復旧したいので、一度全滅を避ける処理をして、完全復旧の為にクローンを作成。

結果を見ていただくとほぼ復旧できている！との事。新しいUSBメモリに入れお引渡し
また、今度はPCも見てもらいたいとのお声を頂戴し作業完了

#八王子 #Sandisk #SDCZ430 #USBメモリ #データ復旧 #データ復元 #アクセスできません #フォーマットする必要があります #フォーマットしますか？

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【北区 赤羽】SDカードが「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示され見られない

「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示されSDカードが開かない

デジカメのデータが見られない、パソコンでみようとしたら「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示される撮り直しができないデータがあるので復旧して欲しい

「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」解決しました

容量も小さくかなり前から使っている物と思いました。案の定経年劣化によるトラブルでした。幸いなことに物理的な問題は見受けられないので、ただし何が起きるかわからないので全滅を避ける為に復旧可能なデータを先に復旧し、のこりはクローン後にやはり差分がありました。確認してもらい無事復旧との事で完了

#SDカード #「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」 #北区 #赤羽

【新宿区 西新宿五丁目】Macで６TBのハードディスクが見られない。G-drive

【新宿区 西新宿五丁目】M様

MACからSundiskのG-DRIVE PROJECT SDPHG1H-006T-SBAAのハードディスクが見られない

マックで使えていたハードディスクが見られない、残りは後でも構わないので一部どうしても急ぎでデータをして欲しい

ファイルシステムの破損でデータが見られなくなっていました

とにかく急ぎのデータがあるとの事で急ぎ預かり作業開始
預かりだけにしたのも６TBもあり出先では限りもあるのでお預かり。
幸いな事に異音はありませんでしたが。

「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示

こちらはWindows環境ですので「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示
完全に駄目ならこの表示はありません。まだやりようがあります。

全部は使っていないとの事でしたが、全部見ないと作業できず、なんとか作業をして最優先のフォルダを復旧。幸いな事にダメージが少ないのは幸い。お客さまに確認していただいたところ完全に無事との事で、残りを復旧。予想通りものすごい手間も時間もかかりました。ただしこちらもほぼ復旧。ランダムに確認して大丈夫との事で作業終了。これからこういうサイズのものが増えてくると思い、より効率的なやり方を考えないといけないなと考えました。

#Sundisk #G-drive #G-DRIVE PROJECT SDPHG1H-006T-SBAA #6TB #新宿区 #西新宿五丁目

【新宿区 高田馬場】SSDが開けない

【新宿区 高田馬場】S様
長く使っていたUSBSSDが開けなくなったバックアップが無いので復旧してほしいデータはほぼワード・エクセルのデータです

「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示

割と軽微なものではと考えたが部材などが足りず念の為に持ち帰り
ファイルシステムの破損でしたが、データの数が多い！愚痴を言っても始まらないのでトラブルにはなっていてもコンディションは悪くなかったのでクローンを作成。クローンに対しての復旧
よくある症状で上位のフォルダ名とかのバケ文字はありましたが内部のデータはほぼ無事
特に編集中のものをしらべ復旧完了と判断。SSD早くていいのですがトラブルが起きると手に負えないものが多いのでバックアップをおこたらないようにお話をして応対完了！

#IOデータ #USBSSD #新宿区 #高田馬場 #読めない #開かない

【横浜市青葉区 青葉台】チョコレートの形のUSBメモリが開けない

【横浜市 青葉台】

資料が入っているUSBが開けない読めない警告が出ている、急ぎ何とかしてほしい

メーカー不明のUSBメモリ復旧致しました

早速お預かりしました

「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示

フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？

USBメモリはもらったもので利用年数は不明との事
ファイル名はわかっていたのとレスポンスが悪くなかったのでクローンを作成し作業開始！

フォルダ名が壊れてしまっていましたが配下のファイルが無事だったので確認頂いたところすべて無事だとの事で作業完了！

#USBメモリ #チョコレート #「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」 #ノベルティ #メーカー名不明 #横浜市青葉区 #青葉台

OlikeのUSBメモリが開けない画像が見られない

【神奈川県 S様】

海外旅行でカメラマンに撮影して画像をもらったUSBメモリが認識しない。家族旅行の写真なのでなんとかして欲しい

「フォーマットする必用があります」と表示される

一度、リモートで診断したがデータが全然足りなかったので実物をおくって頂き診断開始

そうすると「フォーマットする必用があります」と警告が表示

フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？

直ぐに表示されたので、物理的に深刻なトラブルでは無いと判断
前回リモートでイメージファイルから復旧したら全然データが足りなかったので直接復旧

結果、当初30程度鹿復旧しなかったデータが130前後復旧
お客様からもともとは100前後会ったとのことでしたのでサムネイルのリストをお送りし確認
一部ファイル名が飛んでいる箇所があるとの事でしたが、該当のファイル名が一切復旧できなかった事からもしかしたらそのデータは最初からなかったのかもしれないとお話をしたところ了承
USBから壊れた該当のファイル名は全くひろえなかったので判断との説明をし対処完了。

今どきUSB2.0のメモリなんて無いよと思いましたが消耗品並みの物にデータをいれたなと判断
ノーブランドに近い物は使わないほうが無難です。

#Olike #「フォーマットする必用があります」#USBメモリ #画像が見られない #海外旅行 #神奈川県

【大阪府】UnionSine(ユニオンサイン)のハードディスクがMACで見られない

【大阪府】ユニオンサインのハードディスクをMacに接続したらデータが見られない2ヶ月前に購入したもの、何回も接続しても全く見られない認識しない、家族の写真などが入っているので復旧して欲しい

Macで見られないUnionSineのハードディスク、データ復旧致しました

お送りいただき診断開始！
ご相談通りの症状、といいいますか物理的に完全に認識しなくなっていました。
ところが異音などが聞こえないので様子をみていたところ
「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」と表示

よしよし完全にダメになっているわけではないと判断
ただ、500GBのハードディスクの9割にデータがあったとの事
一度全損を避ける為に一部のデータを取り出してクローンを作成し全てのデータ復旧を試みました
結果完了！どうもディスクの先頭部分に問題があり認識しなくなっていたのではとご報告聴音してみたら、かすかに異音がありました。このハードディスクリファービッシュいわゆるメーカーの再生品を使っている事が多いのですが、落としてもいないとの事でやっぱり再生品はおすすめできないなと。
2ヶ月で壊れたらたまったものじゃないなと。
SSDを一緒にお送りいただいていたので、そちらへデータを移行
実は持ち主は外国人の方でしたが、知人の方に間に入っていただいたのでやり取りは何とかなりました。オランダ語とか全く分かりませんので笑

#UnionSine #ユニオンサイン #ハードディスク #Mac #見られない

【川崎市 溝の口】MacでUSBメモリのデータが見られない

【川崎市 溝の口】A様
Macで使っていたキオクシアのUSBメモリから突然データが見られなくなった。
急ぎでも無いが近々利用するデータが入っているのでデータ復旧して欲しい。

マックで使っていたキオクシアのUSBメモリ復旧可能でした

早速お預かりと思っていたらなかなか時間が合わず、急ぎだったらどうしようと考えていた所３日後にお会いし実機を確認。検証機に接続すると「フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？」とエラー表示。

フォーマットする必要があります、フォーマットしますか？

これが出たとするとフォーマットはFAT32もしくはExFAtだと考えられます。マックのフォーマットになっていると面倒もありますし、
USBメモリは買ってから何もしないで使っていたとのこと。作成中のデータがあればと当初お話されていましたが、やはり可能な限りデータは欲しいと。今までの資料などがはいっているとの事でしたのでできるだけ取り出したいので、急ぎのものがすぐにどれか分かりましたので、そちらをお渡しし残りは後日対応ということでお預かり。１万ファイル近くありましたので時間と手間をかけてデータ復旧。やはりフォルダ名は戻りませんでしたが中身はほぼ無事な事を確認し作業完了。
今までのデータがすべて入っているとの事をお聞きしていたのでプレッシャーでしたが無事なんとかなりホッといたしました。
今回の費用は３万円でした。

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