メールが使えなくなったので、なんとかして欲しい
まずはメールの設定の確認
アウトルックを利用されているとのことで確認。ところがエラーを吐き出していて起動すらしなくなっていました。
エラーが発生したため、Outlookが正常に機能できなくなりました。Outlookwo終了する必要があります。今すぐ修復しますか？
とのこと。今すぐ修復を実行しても駄目。ならばアンインストール。でも駄目。結構前から使っていらっしゃるので、前の状態を引きずっていることも考え、
アンインストールもNG。ならば上書きをと。またNG。
だいぶ前からの状態を引っ張っていたので、
こうなったら、リカバリを実行。またトラブル。用意していたリカ当て馬だけにはなりたくない！当て馬だけにはなりたくない！バリディスクがNGでした。原因はUSB2.0の物。スピードがかなり遅くとても使える状態ではありません。USB3.0の物を用意し、Windowsのリカバリディスク作成をしリカバリ。無事Windows10のリカバリが要約完了しました、ただしこのままでは会計ソフト等を使えないので、Windows11へアップグレード。こちらはすんなり終了！
その後も備忘録代わりの年賀状ソフトでデータを認識せず。困り果ててどうしようかと思っていましたが、筆ぐるめを最新版にしていたことが判明。ところが筆ぐるめは体験版もなく、探しましたらダウンロードしたセットアップファイルを発見。そちらをインストールしましたら、データを認識！要約全ての処理が終わりましたがメールの設定だけだと思っていたら、かなりの手間がかかり数日かかって要約終了。いい体験になりましたよ。本当に笑
#川崎市 #溝の口 #NEC #メールが使えない #Outlook #リカバリ
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液晶側を調べてみると、案の定圧着されているタイプ、ガラス面を割らない様に慎重に作業し、割れた液晶パネルを除去。一旦仮組みして正常に点灯するか確認。
無事点灯したので、まずは画面側を組み上げ再度表示の確認。
液晶画面側を本体に接続し組み上げ。表示の確認。こまめに5回ほど動作確認しながら組み直し。最終的には完全に組立、動作確認。
組み上げ後ログオンして、キーボードとタッチパッド等の動作確認。通常ここまでやりませんが、工程的にキーボード、本体上部すべて取り外して対処しましたので、入力系の動作を検証する必要がありました。
ご相談内容
パーツを手配後、割れた液晶パネルを取り外し、交換。なぜ割れたのかがお客様自身覚えがないとの事でしたので、画面上部に圧力がかかったのか、挟み込みで液晶パネルが割れてしまったのか不明な為液晶を接続するケーブルの破損等も考えましたが、新しい液晶パネルに交換したところ無事に表示。何度か強制終了していたとの事でしたのでシステムに障害が起きていないかログオンして確認したところ問題なく起動。光沢ありの液晶からグレアの液晶に交換したので見やすくなったと、お言葉を頂戴致しました。
NEC LaVie S LS550/Hの画面きちんと表示されない。
PC-VN770WJ1CRの調子が悪いのでハードディスクを交換したい。
