Apricorn Aegis Padlock 3 が認識しない

ご相談内容

東京都、G社様の事例

重要なデータが入っているAegis Padlock 3 USBハードディスクが認識しなくなった。カバンごと落としてしまい破損したと思う。中のデータは重要度が高いので復旧して欲しい。

診断結果

事前に機材の写真をお送り頂いたところ、Apricorn Aegis Padlock 3 A25-3PL256-1000HD-LS2.0TU2でした。写真でもわかるようにダイヤルパッドが付いていてパスワードを入れないと中を見られないタイプの物でした。

対処と結果

早速分解しと通常なら、分解しハードディスクのコネクタに接続し作業致しますが、分解すると何かエラーになったり、あえて破壊するタイプになっていないかを調査。全く情報が見つかりません。このままでだと埒があかないので、分解作業を実施。ネジも特殊な形状の物で固定されていましたがて、まずはネジを取り外し、いよいよケースの分解です。変な引っかかりが無いか感触を気にしつつケースの開放。内部は極めてシンプルでしたが、上部に樹脂で固められている箇所があり恐らくここに暗号化ユニットが搭載されていると判断。診断したところケーブルの断線で認識しないのではと考え、ケーブルを途中で切断し交換。何度かやり直しをしていると通電を確認。ここから先はパスワードを入れないと動作確認がとれないのですが、機密情報が入っている為にパスワードをお送りいただけなかったので、お客様先へ搬入し動作確認。結果全てのデータが読み込み可能となりました。