fmvw77mbが起動しない、E104-1-1008とエラーコードが表示され起動しない、会社のデータが入っていたが、データをバックアップしていないのでなんとかして欲しい。
ハードディスクにスマートエラーが出ていました。
ハードディスクはToshibaのDT01ACA200、エラーコードを吐いていたので認識は出来ている可能性が高いと考えてお伺いしました。でも発熱異音が酷く現地対応は不可だとハードディスクだけお預かり。
10年以上経過しているハードディスクでした。異音もありしかもスマートエラーで故障仕掛けていると。トドメに発熱がありましたので処置をしデータ復旧を開始。クローンを取り作業開始したかったのですが、クローンの途中で故障するおそれがありましたので、一旦作業をし全滅を避けました。
ただデータが異常に大きく聞いていたことよりデータの復旧を再作業。指定されているフォルダも見当たらないのでヒアリングをしたところ、どうも事務所内にNASがあり復旧できたなかにショートカットを発見、ID、パスを聞いていたので、お伺いし確認したところ、パスワードエラーでしたので確認出来ませんでした。すぐに戻りNASの件は後回し。ただリセットをしたら再設定できるとこのことでデータを確保してからでないと危険と判断し、時間もかかるのでまずはパソコンのHDDを復旧することを考えました。状態が悪かったので、保険はかけていたので、コマンドをいれ復旧。成功しました。後はデータを全て確保。代替機を用意していたので、現地対応でデータを保管、確認してもらったところ大丈夫との事！あとはNASでしたが、設置した方に連絡をとっていただいて、パスワードをいれてみるとNGよくよくみてみるとパスワードに空白があったので空白を削除したところ無事ログイン！
あとはメールとかを戻し、作業完了。文章にするとそんなに時間がかかっていないようですが、お客さんの出張とかもありギリギリでなんとかなりました。ホントに疲れた笑でもほぼ諦めていたデータが帰ってきたので安心しましたとのお言葉を頂戴し作業完了。物理障害の中では上出来でした！
#世田谷区 #駒澤大学 #パソコンが起動しない #fmvw77mb #DT01ACA200 #異音 #物理障害 #E104-1-1008
