部品別サポート修理例

ハードディスク

上書きしたExcelのファイルを復旧

エクセルで作成していたデータを間違えて上書き保存した。 エクセルで顧客データを管理していた。データを整理している時に誤ってデータを削除したまま、上書き保存してしまった。5年以上のデータが無くなってしまった。バックアップも無いので復旧復元して...
Sandisk(サンディスク)

Sandisk SDカードがフォーマットして下さいと表示され読み取れない

購入後3ヶ月のSDカードにエラーが発生し読み取れない。 旅行中の写真が入っているカードが突然読めなくなってしまった。カメラ上でフォーマットして下さいと表示されたのでSDカードを取り出しパソコンで見てみたらやはり「フォーマットしますか?」と表...
Maxtor

Maxtor ハードディスクが認識しない

古いMaxtorのハードディスクからデータを取り出したい 10年以上前に使っていたデスクトップパソコンに入っていたMaxtorのハードディスクからデータを取り出して欲しい。自分でアダプタを購入し試してみたが全く認識しない。 認識しないMax...
LACIE(ラシー,ラシエ)

LACIE(ラシー,ラシエ)ハードディスクが認識しない

Macで使っていたLacieが急に認識しなくなった Macで編集に使っていたLacieのハードディスクが認識しなくなった。急ぎのデータがあるのでデータを復旧、取り出してほしい。 早速お預かりしLacieをデータ復旧 お預かりし診断開始、ご相...
Sandisk(サンディスク)

Sandisk SDカードが認識しない

SDカードが認識しない「フォーマットしますか?」と表示される 一眼レフで撮影に使用していたSDカードが読めなくなった。カメラ上で画像の確認ができなかったのでパソコンで見ようとしたら全く見られず。仕事で使っていたカードなので復元して欲しい。 ...
Elecom(エレコム)

エレコムのSDカードが読めない「フォーマットしますか?」と表示される

購入後2ヶ月のSDカードが読めない 前回ご依頼後(他のSDカードの件でご依頼の方)購入したSDカードが突然「フォーマットしますか?」と表示され読めなくなった。昨日少しデータを取り出し残りを取り出そうとしたら読めなくなった。 MFT破損でした...
USBメモリ

Verbatim(バーベイタム)USBメモリが認識しない

USBメモリを差し込んでも認識しない 資料作成をしようと思いパソコンにUSBメモリを接続したら認識しなくなっていた。以前から調子が悪かったので他のポートに差し込んで見ても全く反応しない。急ぎのデータがあるので復旧もしくは復元して欲しい。 コ...
Buffalo(バッファロー)

Buffalo USBメモリが全く認識しない

バッファローのUSBメモリが認識しなくなった。 以前から使っていたUSBメモリのデータ等を入れていたが、パソコンに差し込んでも認識しない。かなりの量のデータが入っているので復旧して欲しい。 対処と結果:コントローラ故障が原因で認識しなくなっ...
E:\にアクセスできません。ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。

WD MyPassport(マイパスポート)が認識しない

ご相談:WD MyPassportが認識しなくなった 仕事で使っていたWD Passportハードディスクが認識しなくなった。ケーブルを変えてみたりUSBポートを変えてみたり他のパソコンに接続しても正常に認識しなくなった。以前使っていたUS...
E:\にアクセスできません。ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。

スマホで使っていたSDカードが壊れた

スマホで使っていたSDカードが読めない 前回の機種変時から使っていたマイクロSDカードが突然見られなくなった。購入したドコモショップに相談したが元に戻せないとの事。ガラケー時代の写真等も入っているので復旧して欲しい。 対処と結果 早速現物を...
IOdata(アイオーデータ)

アイオーデータ YUMシリーズUSBメモリ フォーマットしますか?と表示される

ご相談:USBメモリが「フォーマットしますか?」と表示されデータを読めない いつから使い始めたのか分からないUSBメモリが使えない。仕事で使っていて請求書等の雛形等が入っているので復旧してほしい。 診断と対処 お預かりし診断開始。ご相談通り...
SDカード

Hidisk SDカード 「フォーマットする必要があります」と表示される

ご相談:昨日まで見られていたHidiskのSDカードを開くと「フォーマットする必要があります」と表示される。 試合を撮影しておいたSDカードからデータをパソコンに落とそうと思っていたら、正常に認識せず「フォーマットする必要があります」と表示...
SDカード

東芝 SDカードが正常に読み取れない、フォーマットしますかと表示される。

ご相談:一眼レフで利用していたSDカードが読み込めなくなった。 カメラで画像を確認できなくなっていたので、パソコンで見てみたら「フォーマットしますか」と表示される。 診断と対処 お時間に余裕があるとの事でお送り頂き診断を開始。利用してから2...
IOdata(アイオーデータ)

IOデータ U3-STD、USBメモリが認識しない

ご相談:読み取り速度が遅くなり、そのうち認識しなくなった。東京都S様 IOデータU3-STDの読み取りが遅くなり、そのうち認識しなくった。量販店に相談したところ急ぎ対処不可。相当な費用が必要との事。とにかく急ぎデータを復旧して欲しい。 診断...
USBメモリ

FMV USBメモリが認識しない

ご相談:FMVに付いてきたUSBメモリが認識しない 富士通のパソコンを購入した時に付いてきたUSBメモリを利用していたが、急に認識しなくなった。論文等のデータが入っているのでデータを復旧して欲しい。 診断 お電話口でのヒアリングを行いました...
USBメモリ

Trancsend(トランセンド) USBメモリが認識しない

ご相談:フォーマットしますか?と警告が表示されデータが見られない。東京都J様 トランセンドのUSBメモリをパソコンに接続すると「フォーマットしますか?」と表示されデータが全く見られない、他のパソコンで見ても同じメッセージが表示され開かない。...
SDカード

SDカードからデータを削除したら写真が全部消えた

ご相談内容 東京都B様 SDカードからデータを削除したら「フォーマットしますか」とカメラ上でもパソコン上でもメッセージが表示され全てのデータが見られなくなった。 診断と対処 お急ぎとの事で出張対応。現地にて該当のメディアを確認したところ、フ...
SDカード

東芝 SDカード 「フォーマットしますか」と表示され画像が見られない

ご相談 神奈川県 S様 撮影で利用したSDカード内の画像が突然見られなくなった。前日にはカメラで確認できたが、カメラで見られなくなり。パソコンで見ようとするとフォーマットしますかとエラーメッセージが表示される。書籍に利用するデータなので復旧...
Elecom(エレコム)

Elecom(エレコム) USB SSD のデータが読み出せない

ご相談内容 東京都、T様の事例 上書き保存をしようとしたら書き込みができなくなった。調子が悪いかと思い一旦、取り外しをし再度接続したら、認識しているようだが、ドライブの中が読み出せなくなってしまった。 診断結果 ご相談時にUSBとおっしゃっ...
IOdata(アイオーデータ)

USBメモリが折れた I/Oデータ U3-STD

ご相談内容 東京都、I様の事例 パソコンでUSBメモリに入っているデータを編集中に机からパソコンごと落としてしまい、差し込んでいたUSBメモリが曲がってしまった。手で戻し一旦は認識したが、折れてしまいどうにもならなくなった。期日が迫っている...