Apple（アップル） MacBookAir BootCamp Windows10がお待ち下さいと表示され起動しない
ご相談内容 東京都、H様の事例 会計ソフトを使うため、MacbookairにBootcamp(ブートキャンプ)を設定しWindows10をインストールして使っていたが起動しなくなった。会計処理の事があるので大至急復旧して欲しい。 診断結果 ...
パソコン修理対応一覧
Apple（アップル） 
a disk read error occurred Gtune A disk read error occurred と表示され起動しない
ご相談内容 岐阜県、K様の事例 電源を入れると起動しなくなり、「A disk read error occurred」と表示される。地元の修理業者さんに相談したら取り出し不可と言われたが、かなりのデータが入っているのでなんとかして欲しい。 ...
NEC Lavie LS550/J26 PC-LS550J26 液晶修理 液晶パネルが割れた
ご相談内容 東京都、T様の事例 電源をいれると画面の表示がおかしくなっていた。子供が画面の裏を叩いた事があったので、壊れたかもしれない。 診断結果 Lavie LS550/J26 PC-LS550J26を拝見。ご相談通りの状態でした。 対処...
NEC LaVie S LS150 液晶修理 液晶パネルが割れた
ご相談内容 東京都、I様の事例 気がつくと画面の表示がおかしくなっていた。液晶を割ってしまった様なので修理して欲しい。 診断結果 拝見してみますとLaVie S LS150/RSW PC-LS150RSWHD-LS2.0TU2でした。画面左...
Lenovo(レノボ) X121e ファイルを読み込んでいます。と表示され起動しない。
ご相談内容 神奈川県、A様の事例 レノボ ThinkPad X121eが起動しない。電源を入れるとX121e ファイルを読み込んでいます。と表示され起動しない。ソリマチ給料王のデータが入っていてバックアップをしてない。修理とデータを復旧して...
USBハードディスク マーシャル Mini Shelter 外付けポータブルハードディスク
ご相談内容 神奈川県、K様の事例 ノートパソコンをシャットダウンしようとしたら中々電源が切れないので強制終了。再度電源をいれてハードディスクを見てみるとフォルダが一つ消えていた。 診断結果 お預かり後確認したところ、ご相談の様にご指定のフォ...
Microsoft(マイクロソフト) Surface Pro4が起動しない、UEFIと繰り返し表示、データ復旧データ取り出し希望
ご相談内容 東京都、M様の事例 サーフェスを起動するとUEFIという画面になり起動しない。何度かこの状態になることがあったが、触っている内に起動するようになっていたので、そのまま使っていたら、起動しなくなった。 診断結果 Surface(サ...
SDカード FDR-AX30で撮影した SDカードのデータが読めない。MP4ファイルが壊れている。
ご相談内容 東京都、A社様の事例 FDR-AX30で４K撮影に使用したSDカードからデータを読み込もうとしたら読めない。調べてみたら撮影素材3件中1件のアイコンの表示が他のものと違い、プレミアに取り込みが出来ない。 診断 SONY SF-U...
dospara(ドスパラ) ドスパラ Prime Galleria（プライムガレリア）が起動しない
ドスパラPrime Galleria（プライムガレリア）の故障対応です。
同機のことでお困りの場合、ご閲覧、御相談下さい。
Apple（アップル） iTunesのバックアップデータの復元パスワードが通らない。使えない。解析、復旧、復元して欲しい。
iTunesのバックアップデータから復元しようとしたら、パスワードを入れても復元出来ない。 ご相談内容 岩手県、S様の事例 iPhone6sの画面が壊れてしまい、地元のiPhone修理業者へ依頼をしたが修理出来ないとの事で、Applleへ修...
Operating System Not Found VAIO VPCSBが起動しない、SSD故障、SSD交換
ご相談内容 東京都、T様の事例 Vaio、VPCSB1AGJが起動しない、メーカーに修理依頼をしたところ、SSDの交換で８万円超えの見積。もう少し安く修理できないか。 診断結果 VPCSB1AGJを早速お預かりして、現物を確認。電源を投入し...
Apple（アップル） iPhone,iTunesのバックアップが暗号化されて解除できない
iPhone4sからiPhone6sへデータ引っ越し、移行しようとしたら移行できなかった。 ご相談内容 神奈川県、S様の事例 iPhone4sからiPhone6sへ機種変更したので、データを新しいiPhoneへ移行しようとしたらできなかった...
NEC NEC LaVie S LS550/H 画面が映らない、液晶が壊れた
NEC LaVie S LS550/Hの画面きちんと表示されない。 ご相談内容 東京都、S様の事例 画面を抑えた事があり、一部が黒くなり、突然画面全体が上下に動き全く表示内容が判別出来ない状態になってしまった。 診断結果 早速お預かりして、...
NEC NEC PC-VN770W HDD交換
PC-VN770WJ1CRの調子が悪いのでハードディスクを交換したい。 ご相談内容 東京都、T様の事例 最近よく固まる、フリーズする、再起動しても立ち上がるまでに時間がかかる。ハードディスクの調子が悪いのではと思い、自分で交換してみたらリカ...
HP(ヒューレットパッカード) シーゲート ファームロック 7200.11
シーゲート 7200.11 ST3500620ASが正常に認識されず、開けなくなった。 ご相談内容 東京都、T様の事例 ヒューレットパッカード（HP）のデスクトップが金曜日、帰宅前にメールの送受信をしようとしたら、いきなりフリーズ。再起動後...
Panasonic(パナソニック) CF-SX1液晶修理
CF-SX1XEWHRの液晶を割ってしまった。 ご相談内容 神奈川県、N様の事例 パナソニックレッツノートCF-SX1XEWHRの液晶を割ってしまったので修理して欲しい。 診断結果 ヒアリングをしたところ、このパソコンでの作業を終え、急いで...
Buffalo(バッファロー) DriveStation HD-LX2.0TU3Jが認識しない
HD-LX2.0TU3Jが正常に認識されず、開けなくなった。 ご相談内容 栃木県、F様の事例 バッファローの外付けハードディスクHD-LXU3が電源が入らず認識しない。業務データがかなり多数入っているので復旧して欲しい。 診断結果 HD-L...
動かない FMV LIFEBOOK SH76/GNが起動しない SSD交換
FMV LIFEBOOK SH76/GNが起動しない。 ご相談内容 神奈川県、T様の事例 FMV LIFEBOOK(ライフブック) SH76/GNが起動しない。動きがかなり遅くなっていたので、リカバリしたところ黒い画面でとまってしまう。毎日...
Missing Operating System ダイナブック T350 が起動しない、立ち上がらない
dynabook T350 T350/56AB PT35056ABFBが正常に起動しない。 ご相談内容 神奈川県、K様の事例 インターネットを見ていたら固まったので再起動してみたら、正常に立ち上がらず、システム回復処理が表示された。一晩回復...
SONY(ソニー) VGN-CR62Bが途中でブルー・スクリーンになり使えない
VGN-CR62Bが使っている途中でブルースクリーンになり使えない ご相談内容 神奈川県、O様の事例 インターネットが遅いので、調べてみたところ古いバージョンだったのでIE9にアップグレードしたところ、動きが遅く、フリーズしてしまうようにな...
