2022年11月7日 / 最終更新日時 : 2022年11月7日 kei.minami USBメモリ FMV USBメモリが認識しない ご相談：FMVに付いてきたUSBメモリが認識しない 富士通のパソコンを購入した時に付いてきたUSBメモリを利用していたが、急に認識しなくなった。論文等のデータが入っているのでデータを復旧して欲しい。 診断 お電話口でのヒ […]
2022年11月5日 / 最終更新日時 : 2022年11月6日 kei.minami USBメモリ Trancsend(トランセンド) USBメモリが認識しない ご相談：フォーマットしますか？と警告が表示されデータが見られない。東京都J様 トランセンドのUSBメモリをパソコンに接続すると「フォーマットしますか？」と表示されデータが全く見られない、他のパソコンで見ても同じメッセージ […]
2022年8月27日 / 最終更新日時 : 2022年8月27日 kei.minami SDカード SDカードからデータを削除したら写真が全部消えた ご相談内容 東京都B様 SDカードからデータを削除したら「フォーマットしますか」とカメラ上でもパソコン上でもメッセージが表示され全てのデータが見られなくなった。 診断と対処 お急ぎとの事で出張対応。現地にて該当のメディア […]
2022年6月18日 / 最終更新日時 : 2022年11月6日 kei.minami NEC NEC PC-NM550RAL ファンの音が大きい異音がする 東京都目黒区 電源を入れるとガーっと音がする、静かな所では使う事ができない程の異音がしている。 診断と対処 現地にて動作確認。ご相談通りかなりの異音が発生。サンプル動画では小さく聞こえますが、事務所等での利用が難しい程の […]
2022年6月18日 / 最終更新日時 : 2022年6月18日 kei.minami SDカード 東芝 SDカード 「フォーマットしますか」と表示され画像が見られない 神奈川県 S様 撮影で利用したSDカード内の画像が突然見られなくなった。前日にはカメラで確認できたが、カメラで見られなくなり。パソコンで見ようとするとフォーマットしますかとエラーメッセージが表示される。書籍に利用するデー […]
2019年11月26日 / 最終更新日時 : 2019年11月26日 kei.minami SONY(ソニー) VAIO Pro 13 SVP132A1CNから異音がする、ファンが故障。 ご相談内容 東京都、S様の事例 VAIO Pro 13 svp132a1cnの電源を入れるとガーーっと音がうなりだす。少し前からこの状態になっていたが、待っていると治まっていたのに、電源をいれた直後から音が発生し怖くて使 […]
2019年11月25日 / 最終更新日時 : 2019年11月25日 kei.minami Elecom(エレコム) Elecom(エレコム) USB SSD のデータが読み出せない ご相談内容 東京都、T様の事例 上書き保存をしようとしたら書き込みができなくなった。調子が悪いかと思い一旦、取り外しをし再度接続したら、認識しているようだが、ドライブの中が読み出せなくなってしまった。 診断結果 ご相談時 […]
2019年11月18日 / 最終更新日時 : 2019年11月18日 kei.minami IOdata(アイオーデータ） USBメモリが折れた I/Oデータ U3-STD ご相談内容 東京都、I様の事例 パソコンでUSBメモリに入っているデータを編集中に机からパソコンごと落としてしまい、差し込んでいたUSBメモリが曲がってしまった。手で戻し一旦は認識したが、折れてしまいどうにもならなくなっ […]
2019年11月17日 / 最終更新日時 : 2019年11月17日 kei.minami USBハードディスク Apricorn Aegis Padlock 3 が認識しない ご相談内容 東京都、G社様の事例 重要なデータが入っているAegis Padlock 3 USBハードディスクが認識しなくなった。カバンごと落としてしまい破損したと思う。中のデータは重要度が高いので復旧して欲しい。 診断 […]
2019年11月12日 / 最終更新日時 : 2019年11月12日 kei.minami USBハードディスク 東芝 USBハードディスク CANVIO HD-PEが認識しない ご相談内容 滋賀県、T様の事例 業務データを保管していたUSBハードディスクが認識しなくなった。パソコンにUSBケーブルを接続してもランプもつかない。地元で見てもらったが、このタイプのハードディスクは見たことが無く対処不 […]
2019年2月26日 / 最終更新日時 : 2019年2月26日 kei.minami USBメモリ 東芝 スライド式 USBメモリが折れた UKB-2A008GW ご相談内容 神奈川県、S様の事例 パソコンにUSBメモリを刺したまま落としてしまい曲がってしまった。直後はまだデータも読めていたが、触っているうちにUSBの先端部分が折れてしまった。データを取り出して欲しい。 診断結果 […]
2019年1月26日 / 最終更新日時 : 2019年1月26日 kei.minami USBメモリ TOSHIBA 16GB USBメモリのデータが消えた ご相談内容 東京都 T様の事例 仕事のデータが入っているUSBメモリからデータを開こうとすると開けないので、復旧ソフトを使い復旧してみた。うまくいったようなのでメモリにデータを入れ直したら開けなかった。復旧データがパソコ […]
2019年1月25日 / 最終更新日時 : 2019年1月25日 kei.minami USBハードディスク 東芝 HD-PE10TG TOSHIBA MQ01UBD/100 が認識しない ご相談内容 東京都K様の事例 常時持ち歩いているパソコンの空き容量が少なくなった為ハードディスクに移動。結構な量があり遅いなと思いつつ完了。数日経過してデータを見ようと思いハードディスクをパソコンに接続すると無反応。個人 […]
2018年12月13日 / 最終更新日時 : 2018年12月13日 kei.minami USBハードディスク WD20EARX 認識しない データ復旧 データ取り出しして欲しい ご相談内容 長野県、Y様の事例 BuffaloのUSBハードディスクを使っていたが、認識しなくなった。詳しい知人に相談したところUSBの電源側の故障かもと言われたのでUSB接続するケーブルを購入しハードディスクを取り出し […]
2018年12月10日 / 最終更新日時 : 2018年12月10日 kei.minami DELL(デル) Inspiron 1564 画面が真っ白、ホワイトアウトする。 ご相談内容 神奈川県、N様の事例 パソコンを使っていると、画面が真っ白になり何も見えなくなる。普通に見えていたのが急に白くなったり、電源を入れた途端に白くなったりする。 対処と結果 お預かりして事象を確認。通電時に白くな […]
2018年12月6日 / 最終更新日時 : 2018年12月6日 kei.minami トラブル事例 あなたは、Windowsドライバを更新していません。閉じれない。 ご相談内容 東京都、T様の事例 仕事でパソコンを使っていたら突然「あなたは、Windowsドライバを更新していません。」と表示され画面が閉じれなくなった。「Windowsセキュリティシステムが破損しています」と表示され更 […]
2018年12月5日 / 最終更新日時 : 2018年12月5日 kei.minami Apple（アップル） MacBookAir BootCamp Windows10がお待ち下さいと表示され起動しない ご相談内容 東京都、H様の事例 会計ソフトを使うため、MacbookairにBootcamp(ブートキャンプ)を設定しWindows10をインストールして使っていたが起動しなくなった。会計処理の事があるので大至急復旧して […]
2018年12月4日 / 最終更新日時 : 2018年12月4日 kei.minami a disk read error occurred Gtune A disk read error occurred と表示され起動しない ご相談内容 岐阜県、K様の事例 電源を入れると起動しなくなり、「A disk read error occurred」と表示される。地元の修理業者さんに相談したら取り出し不可と言われたが、かなりのデータが入っているのでな […]
2018年11月25日 / 最終更新日時 : 2018年11月25日 kei.minami NEC Lavie LS550/J26 PC-LS550J26 液晶修理 液晶パネルが割れた ご相談内容 東京都、T様の事例 電源をいれると画面の表示がおかしくなっていた。子供が画面の裏を叩いた事があったので、壊れたかもしれない。 診断結果 Lavie LS550/J26 PC-LS550J26を拝見。ご相談通り […]
2018年11月23日 / 最終更新日時 : 2018年11月23日 kei.minami NEC LaVie S LS150 液晶修理 液晶パネルが割れた ご相談内容 東京都、I様の事例 気がつくと画面の表示がおかしくなっていた。液晶を割ってしまった様なので修理して欲しい。 診断結果 拝見してみますとLaVie S LS150/RSW PC-LS150RSWHD-LS2.0 […]
