NEC

PC-VS770HGを間違えてリカバリー。データ復旧、データ復元して欲しい

HD-LS2.0TU2が正常に認識されず、開けなくなった。 ご相談内容 東京都、K様の事例 動きが遅くなったり、表示がおかしいのでメーカーのサポートへ電話。リモートで操作しようとしたら操作できずインターネットにも繋がらなくなってしまい、リカ...
Buffalo(バッファロー)

バッファロー HD-LS2.0TU2が開けない。ファイルまたはディレクトリが壊れている為開けませんと表示される

ご相談内容 千葉県、T様の事例 いつも使っていたBuffaloのHD-LS2.0TU2が急に「ファイルまたはディレクトリが壊れている為開けません」とエラーメッセージが表示され使えなくなった。数カ月前にパソコンを買い換えて前からのデータを全て...
Apple(アップル)

iMacが起動しない、フォルダに?はてなマークが表示される。データを取り出したい。

ご相談内容 東京都、K様の事例 調子が悪くなってきていたので、新しいマックに買い替えデータを移そうとしていたら起動時に下記のアイコンが表示され起動しないくなった。ディスクユーティリティを使ってみたが対処できなかった。急いで提出しないといけな...
WesternDigital(ウェスタンデジタル)

ウェスタンデジタルWD20EARXが認識しない

ご相談内容 外付けハードディスクが認識しない。接続しても音がしないので、ケースから取り出してみたら全く動作していない。ここ5年位のデータをいれていたので、どうにかデータを復旧して欲しい。 診断結果 WD20EARXを早速お預かりして確認。確...
エラーメッセージ集

「Missing operating system」でパソコンが起動しない場合の原因と対処

パソコンの電源を入れたら次のようなエラーメッセージが出てパソコンが起動できなくなった。。 Missing operating system パソコンの電源を入れたところ、「Missing operating system」と黒い背景に白い文...
Buffalo(バッファロー)

バッファロー USBメモリを折った RUF3-C 8GB

USBメモリをパソコンごと落としてしまい、折れてしまった。 ご相談内容 神奈川県、N様の事例 バッファローのUSBメモリを刺したまま、落としてしまい折ってしまった。出張中だったので現地の業者に見てもらったらコネクタ周りが壊れていて対処不能と...
エラーメッセージ集

BOOTMGR is missing エラーの原因と対処、データ復旧、取り出し

ある日突然、パソコンの電源を入れたら「BOOTMGR is missing」をエラーメッセージが出てパソコンが起動できなくなった。 BOOTMGR is missing Press ctrl + alt +del to restart 「B...
I/Oデバイスエラーが発生したため、要求を実行できませんでした。

USBメモリを曲げてしまった。認識しなくなった。

USBメモリに手が当たり、曲がってしまった ご相談内容 神奈川県、K様の事例 USBメモリをうっかり曲げてしまった。他のUSBポートに接続しても一切認識しない。 結果と対処 USBメモリを早速お預かりして、現物を確認。一見すると以上が見られ...
エラーメッセージ集

Operating System not foundで起動しない。原因と対処 XP Vista Windows7

パソコンの電源を入れたところ、「Operating System not found」と黒い背景に白い文字で表示されパソコンが起動しない。トラブルの原因と対処方法です。 ここで紹介している対処法は、全て自己責任で行ってください。 対処方を行...
エラーメッセージ集

ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。原因と対処法

ある日突然、「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」と表示されデータが見られなくなった。 なぜ、ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。となるのでしょうか。 パソコンに内蔵した...
Buffalo(バッファロー)

USBメモリを折ってしまった、壊してしまった。破損してしまった。

慌ててUSBメモリを抜こうとしたら、折れてしまった。 ご相談内容 神奈川県、S様の事例 営業で急いで外出する前に、USBメモリの中のデータを確認し、USBメモリを持ち出すため抜こうとしたら折れてしまった。この中にしかないエクセルで作成したフ...
Buffalo(バッファロー)

I/Oデバイスエラーが発生したため、要求を実行できませんでした。USB機器のエラー原因と対処法

ある日突然、USBハードディスクやUSBメモリを使おうと思ったら「アクセスできません。I/Oデバイスエラー」と表示されデータが見られなくなった。 どうして、I/Oデバイスエラーとなるのでしょうか。 パソコンに内蔵したハードディスク、USBハ...
ロジテック

ロジテックLacie(ラシー、ラシエ)が認識しない、データを取り出し復旧して欲しい。

昨日まで使えていたLacie(ラシー、ラシエ)が認識しなくなった。データを復旧、取り出しして欲しい 東京都S様 週末迄正常に使えていたが、午前中から中が見えなくなった。過去のデータとか、現在進行中の案件のデータが多数含まれているので、データ...
エラーメッセージ集

A disk read error occurred (ディスクリードエラー)のデータ復旧、修復、取り出し

ある日突然、パソコンの電源を入れたら次のようなエラーメッセージが出てパソコンが起動できなくなった。。 A disk read error occurred. Press ctrl + alt +del to restart 「A disk ...
DELL(デル)

DELL XPS Oneを他のOSで上書き

勉強の為にCent-OSをバーチャルPCで使おうと思ってインストールしたら、Vistaが消えてしまった。 東京都T様 型番:DELL XPS ONE HDDメーカー:日立 ご相談内容: 講習会で勉強をしていて、自宅でも学習できるようにバーチ...
a disk read error occurred

バッファロー HD-ID1.0TS が読めない、起動しない。

バッファローのHD-ID1.0TSが読めない。 ご相談内容:ショップブランドのBTOパソコンに、バッファローHD-ID1.0TSを内蔵していたが突然起動しなくなりa disk read error occurredと表示された。 試しに、ド...
Buffalo(バッファロー)

HD-PX320U2 IOデバイスエラーが発生した為読み取れませんでした。

HD-PX320U2が前日まで問題なく読取ができていたのに、IOデバイスエラーで読めなくなった 広島県 K様 型番:HD-PX320U2 HDD:HM320li HDDメーカー:SAMSUNG(サムスン) ご相談内容:前日まで問題なく読み書...
Windowsが正しく開始できませんでした。

dynabook AX/52F PAAX52FLP ご迷惑をお掛けしております

dynabook AX AX/52F PAAX52FLPがご迷惑をお掛けしておりますWindowsが正しく開始できませんでしたで起動しない 東京都 N様 メーカー名:東芝 型番:dynabook AX AX/52F PAAX52FLP 症状...
SONY(ソニー)

VGC-LA91S ご迷惑をおかけいたします、Windowsが正しく開始できませんでした

VGC-LA91Sが突然起動しなくなった。 千葉県・N様 型番:VGC-LA91S 突然、ご迷惑をおかけしております、Windowsが正しく開始できませんでした。とエラーメッセージが表示され起動しなくなった。SONYサポートセンターに問い合...
a disk read error occurred

CF-R5 A disk read error occurred MK6034GAX

CF-R5を落としてしまい、A disk read error occurredと表示され起動しない。 メーカー名:Panasonic(パナソニック) 型番:CF-R5 ハードディスク:東芝 MK6034GAX 誤ってパソコンを落としてしま...